Туроператор испортил вязьмичу отдых
Житель Вязьмы подал в суд на туристическую фирму, которая предоставила ему и его семье некачественный отдых; требования частично будут удовлетворены, сообщил сайт райцентра.
Мужчина решил отдохнуть со своей семьей и купил путевки у одного туроператора по системе "all inclusive", предоставив загранпаспорт. Побывав в путешествии, гражданин не то, что остался недовольным, он был крайне возмущен отсутствием нормальных условий. Воровство в отеле, загрязненные пляжи, ненормальные условия для принятия пищи, неработающие кондиционеры в номерах - все это стало причиной написания искового заявления в суд. Потерпевший клиент сперва предоставил претензию руководству туристической компании, но там такое заявление проигнорировали.
В итоге мужчина получил такой ответ в суде: требования частично будут удовлетворены, с туроператора взыщут стоимость путевки, "компенсацию морального вреда и штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя".
В законную силу решение пока не вступило.